ご注文前に必ずご確認下さい
※ご注文された場合は、下記記載事項に同意されたものと致します
※同意事項内容への、お客様皆様のご協力を宜しくお願い申し上げます。


なお、配達状況の詳細については、担当営業所にお問い合わせください。

担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/



ご注文時の、各注意事項

※ご注文承諾通知メールが届いてない場合は、「未受理」で、「注文が通ってない・何かの理由で保留になっている」などが御座います。
※最終的には、
「ご注文承諾通知メール」で、確定となります。
※メールは、必ず着信出来るようにして頂き、
「ご注文承諾通知メール」で、発送日、到着予定日を確認頂きます様、お願い申し上げます。
※「totalmollshop」でのご注文承諾通知メール後は、発送日、注文内容、キャンセル・受取拒否など、すべてにおいて変更不可となります

パン類全般の注意事項

■食品のキャンセル及び商品の変更及び発送日の変更については、ご注文承諾通知メール送信後は、お受け出来かねます。
■発送後に、商品がお受け取り頂けない場合、戻ってきた場合、到着予定日を過ぎたお受け取りの場合は、
食品の為、再発送及びキャンセルや返金などの扱いには応じられません。
■工場生産の都合により、無理なお届け日をご指定の場合は、当方でお届け日を変更させて頂きます。
■送料や価格の変更については、配送業者又は製造元の価格が変更された場合は、当ショップも予告無く変更する事がある事を、ご了承下さい。
■メールエラーで、ご注文者様が「ご注文承諾通知メール」の確認ができない場合などの、何らかの理由で商品の受け取りが出来ない場合など、キャンセルや再発送や返金などは対応できかねますので、ご了承下さい。
■専用箱などは価格維持の為ご用意しておりません、スーパー側の提供箱となり、当方でも選択は出来ませんので、ご了承下さい。

箱に関しては、(99%の高い除菌力で高濃度アルコール配合の100%【食品・食品添加物】原料だから安心)で除菌しております。
■定休日の発送は出来ませんので、定休日翌日着をご希望の方は、1日翌々日に変更させて頂きます。
■送料は、ご注文1個に対しての送料となります、2個以上の同梱の場合でも箱サイズが大きくなり送料が同じく2個分が必要になります。
■送料は、ご注文1個に対しての送料となります、2個以上の同梱の場合でも箱に入りきらず、2箱発送になる場合もあります。
■当ショップでは環境に配慮しペーパーレスを実施しておりますため、納品書・領収書の同封を行っておりません。
同梱指定のない発行依頼は納品/領収書のデータファイルを、メールに添付して送付致します。
納品書・領収書は、再発行及び商品発送後の別途送付は出来かねますので(メール添付送付は、、ご了承下さい。
■商品発送後は、必ず商品をお受け取りを、お約束とさせて頂きます。
■「いたずら注文」「受取拒否」「注文後の連絡不能」「メールの着信拒否」等の、迷惑行為の注文加害者にはならない事をお約束頂いたものとします。
■商品発送後に受取されずに、佐川急便の保管期限を過ぎた場合は、別途「キャンセル料㈮」をお支払頂きますので、ご了承下さい。


◆佐川急便の、選択の各注意事項

★送料は、佐川急便から提供されてる送料となります。
■常温無塩パン類:一般便佐川急便  冷凍無塩パン類:それぞれの便で固定でしたが、一般便を冷凍便での発送可能となりました。
(注意:冷凍商品と違い製造過程での冷凍ではなく、発送時からの冷凍便発送となります。)
■常温無塩パンご注文で、冷凍便佐川急便を選択の場合は、冷凍便佐川急便の運賃に変更させて頂きます。
■冷凍無塩パンご注文で、一般便佐川急便(送料780円)を選択の場合は、冷凍クール便佐川急便(冷凍地域送料)に変更させて頂きます。

■当店の送料が高いと思われる方へ
当店の送料が高いと思ってる方で、注文したいと思われてる方は、「送料着払い」での発送も可能です。
佐川急便へ、佐川急便の指定する金額の送料を、お支払い頂く方法です。
着払いで発送をご希望の方は、「ご注文と同時にご連絡下さい」送料を0円に変更させて頂きます。

◆無塩パン類のお届けについて
■受注処理日より製造ライン予約し、工場スケジュール日程にて焼き上がり手元に到着後に発送いたします。
■ご利用日が決まってる場合には、発送カレンダーを確認の上、4日以上の余裕を持ってご注文お願い致します。
また、定休日及び記載の発送不可指定日の発送は致しかねますので、その場合は、発送不可日の翌々日扱いとなります。
■防腐剤などが入ってない病院食の為、消費期限:製造日含めて3日間となりますので、到着時のお受け取りは、確実にお願いします。
■佐川急便1日で到着範囲以外の地域の場合は、消費期限切れとなる可能性が御座いますので、ご購入の場合は、備考欄に「消費期限切れ承知の上発送希望」をご記入下さい。
◆佐川急便翌日配達可能区域の確認はこちら
■配達日を指定される場合は、発注日より5営業日以後の発送カレンダーの発送日に設定していただきますようお願いします。
■ご指定がない場合は、在庫確認の上(入金確認後)焼き上がり次第の、随時発送させていただきます。
■パン類につきましては、受注後の製造ライン順番の予約手配を致しますので、病院や介護施設等と同じく、焼き上がり次第の発送となります。
■受注時の生産工場タイミングにより、早くなったり遅くなったりする場合がありますことをご了承下さい。
■消費期限の関係上、到着日の前日発送となります。
■到着予定日をご連絡致しますので、発送後に遅延等ありましたら、佐川急便にご確認下さい。
■発送後、佐川急便より住所が違う為などの理由で、配達ができない旨の連絡が有った場合は、当日に「ご連絡メールに返信が無い場合は、消費期限の都合上でご注文キャンセル」とさせて頂く場合が御座います。、
◆冷凍便の、各注意事項
■冷凍無塩パン類のお届けについて
■冷凍無塩パンの消費期限は、製造日を含めて180日となります。
一般無塩パンと冷凍無塩パンの同時購入は、処理上出来かねますので、ご注文された場合は、一旦「ご注文間違いのキャンセル」とさせて頂きます。
◆冷凍パンに関する送料はこちら
◆特別な方へのご案内について
■「特別な方へのご案内」のページの記載事項を理解されたものとします。
■「特別な方へのご案内」の利用規約の同意されたものとします。
■「特別な方へのご案内」のサービスを受ける事を了承するものとします。
◆その他必要事項

◆佐川急便翌日配達可能区域の確認はこちら

◆決済の種類や注意事項などのQ&Aはこちら

◆受注承諾メールについて

■発送予定日・到着予定日・お伝えしたい内容など、「受注承諾メール」にてお送りしております。
「受注承諾メール」が送信されてない場合は、ご注文が受注完了しなてない場合・何らかの理由で「保留」となってる場合が御座います。
お客様の側の都合で、メールが受信出来てない場合、迷惑メールにも入ってない場合は、ご連絡をお願い致します。

◆ご注文時の同意事項・注意事項の厳守について
■ご注文された場合は、上記の記載事項をご了承され同意されたものと致します
■上記の記載事項に同意されない場合、厳守できない場合は、ご注文をやめて頂くようお願い致します
■ルールを守ったご注文をお願い致します
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